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国家卫生健康委员会主管 ISSN 1674-9316 CN 11-5908/R
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2025年第16卷第5期
高质量发展背景下医院运营管理工作的探索与思考
作者

刘致杰 庞文艳

作者单位

天津市津南医院书记室

摘要

随着我国社会经济的飞速增长和医疗卫生事业的不断进步,公立医院不仅在基础设施建设上取得了长足进展,而且在服务质量、医疗水平等方面也有了质的飞跃。然而,尽管这些成就令人瞩目,但在新时代的背景下,许多公立医院的运营管理依然沿用着传统模式,缺乏明确的运营目标。这种现状导致了内部管理结构不够清晰,各部门职责不明确,资源投入与产出之间的关系未能实现有效协调,从而严重影响了医院的整体运营效率。鉴于此,文章首先强调了医院运营管理工作的重要性,接着详细分析了当前公立医院运营管理工作中存在的问题,包括组织架构、工作机制与流程、人才培养和使用以及信息集成平台建设等4个方面。之后,为公立医院运营管理提出了具体实践方向,包括加强公立医院领导班子建设,完善长期规划制度,健全人才培养和学习机制,以及以智慧医院建设为契机,提高医院智慧化管理水平。这些具有创新性的观点和方法为公立医院的运营管理提供了详细且全面的指导,对于推动公立医院高质量发展具有重要的参考价值。

关键词

公立医院;高质量发展;运营管理;全面领导;智慧医院;实践探索