蒋春梅 蒋帅 闫雪梅 何昱林

2022年四川省医院协会医务管理分会课题立项项目（SCYW029）； 2023年国家卫生健康委医院管理研究所医疗质量（循证）管理研究项目（YLZLXZ23G095）

德阳市人民医院医务部

蒋帅

目的 探索构建急诊专业医疗质量评价体系的构建方法，并进行实证研究。方法 采用关键人物访谈法、演绎法、德尔菲专家咨询法、层次分析法构建评价体系，2023年7—12月将急诊专业医疗质量评价体系应用于某综合医院急诊科考核，收集评价体系实施前（2023年1—6月）与评价体系实施后（2023年7—12月）的考核数据用于实证研究。结果 经过2轮专家函询，构建了一个包含33个三级指标、7个二级指标和4个一级指标的急诊专业医疗质量评价体系。实施后，急诊抢救室患者滞留时间、卒中中心入院至溶栓时间（doorto-needle time,DNT）、创伤患者入抢救室到手术时间、胸痛急救入院至球囊扩张（door-to-balloon,D2B）时间分别为45.58(39.30,50.61)min、30.12(21.08,35.36)min、（126.97±75.78）min、（65.78±16.96）min，短于实施前的49.31(47.62,55.71)min、77.09(65.84,83.38)min、（213.09±70.23）min、（113.64±54.55）min，凶险性前置胎盘剖宫产手术出血量为（144.70±54.41）mL，少于实施前的（445.05±173.58）mL，差异均有统计学意义（P<0.05）。结论 本研究构建的急诊专业医疗质量的评价体系内容全面，具有较强的实用性，可用于评价综合医院急诊专业的医疗质量，改善急诊医学专业医疗质量。

综合医院;急诊专业;医疗质量;评价体系;Donabedian模型;实证研究