柳香梅 邓娟 罗春霞 刘莉萍 杨薇

福建中医药大学2022年度校管临床专项课题（XB2022175）

三明市第二医院护理部

目的 探讨基于目标管理理论的护理管理模式在医疗卫生共同体（以下简称医共体）建设中的应用效果。方法 选取2021年7月—2023年6月三明市第二医院15家基层分院即医共体基层单位资料进行分析，2022年7月在三明市第二医院医共体基层单位开展基于目标管理理论的护理管理模式，包括制订管理目标、目标实施、目标考核、建立激励制度等措施，对比该护理管理模式开展前（2021年7月—2022年6月）与开展后（2022年7月—2023年6月）医共体基层分院护理管理质量、护理人员的护理质量及患者满意度情况。结果 基于目标管理理论的护理管理模式开展后，医共体基层分院护士长的业务能力、管理能力、沟通能力、科教能力评分分别为（95.68±1.05）分、（93.34±1.07）分、（93.68±1.13）分、（96.05±1.36）分，高于开展前的（90.25±1.25）分、（91.15±1.15）分、（90.68±1.16）分、（91.67±1.25）分，差异均有统计学意义（P <0.05）。开展后，医共体基层分院护理人员的分级护理、急救药械、护理安全、病房管理、文件书写评分分别为（95.72±1.02）分、（94.05±1.16）分、（95.46±1.22）分、（94.34±1.26）分、（96.56±1.34）分，高于开展前的（90.45±1.15）分、（91.25±1.25）分、（90.15±1.15）分、（91.24±1.18）分、（90.68±1.21）分，差异均有统计学意义（P <0.05）。开展后，患者的护理总满意率为96.00%，高于开展前的84.00%，差异有统计学意义（P <0.05）。结论 在医共体建设中应用基于目标管理理论的护理管理模式效果显著，可提高医共体基层分院护士长综合素质及护理人员的护理质量，并能提升患者满意度。

基于目标管理理论;护理管理模式;医疗卫生共同体;护理质量;综合素质;满意度