方嘉琨1 王晓颖2 张雷2 姚敏1 孙燕楠1

北京大学口腔医学院第十三届管理科研基金课题（2024-GLJJ01）

1.北京大学口腔医学院/北京大学口腔医院/国家口腔医学中心/国家口腔疾病临床医学研究中心/口腔生物材料和数字诊疗装备国家工程研究中心运营管理办公室 2.北京大学口腔医学院/北京大学口腔医院/国家口腔医学中心/国家口腔疾病临床医学研究中心/口腔生物材料和数字诊疗装备国家工程研究中心病案管理科

王晓颖

随着医疗信息化的快速发展，信息技术在提高病案管理水平的同时，也使得管理过程的复杂性和技术需求显著增加。研究采用系统动力学方法对病案管理信息化集成进行系统性分析，通过揭示系统内复杂关系和反馈机制，预测系统动态行为，为医疗卫生机构制定信息化战略、优化信息技术应用提供理论支持。识别病案管理集成信息技术的关键因素包括信息化意愿、信息化准备度、人员专业素养、外部环境因素等，并建立系统动力学模型，基于模型提出针对性改进策略，包括建立健全反馈与奖励机制、制定完善支持与培训政策、持续推进多层面信息化准备、着力提升工作人员自主学习能力。这些管理策略有助于优化医疗卫生机构的病案管理信息化过程，推动信息技术的有效集成和应用，提升整体管理效率。

病案管理;信息化;技术集成;系统动力学;因果回路图;优化策