秦钊1 张立雪1 孙亚杰2

潍坊市科技发展计划项目(软科学类)(2023RKX073)

1.潍坊市精神卫生中心人事科 2.潍坊市精神卫生中心设备科

张立雪

目的 探讨流程再造理论视角下控制总量内人员人事档案管理优化路径。方法 选取2024年10—12月潍坊市4家卫健委直属国有三级公立医院为研究对象，通过定性访谈法、文献分析法等研究方法以公共管理学科的流程再造理论为理论依据，深层次探讨公立医院控制总量内人员人事档案管理现状及问题。结果 4家公立医院控制总量内人员人事档案5 171份，档案整理完成率为75.00%，档案专项审核率仅为15.08%；专职档案专业化人才4名，仅占应配置人数的36.36%;4家医院均未配备人事档案管理系统，仅1家医院有人事档案查询系统，信息系统使用率仅为25.00%。结论 控制总量内人员人事档案管理流程需进行全面梳理、重塑设计，创新提出将人事档案与医院办公自动化系统、人力资源管理系统进行有机融合，加快推进人事档案数字化信息化建设，充分发挥人事档案资源信息在人才引进、使用、评价方面的作用，扩宽现有公立医院控制总量内人员人事档案管理的思路，为进一步推动人事档案管理规范化提供重要参考价值。

流程再造理论;公立医院;控制总量内人员;人事档案管理;人才队伍;信息化;档案开发利用