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国家卫生健康委员会主管 ISSN 1674-9316 CN 11-5908/R
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2025年第16卷第12期
公立医院行风精细化管理存在的问题及解决对策
作者

孔德香 纪晓娟 徐永

作者单位

南京医科大学附属淮安第一医院行风建设处

通信作者

徐永

摘要

医院行风建设是医院管理的重要内容,通过一系列管理措施,可有效改善医院内部工作环境,提升医务人员的素质,促进医院内部和谐发展,提高医院服务质量和患者满意度。医院行风建设已成为提升医疗服务质量和患者满意度的重要一环,不仅关系到医院的生存和发展,也是稳固和不断发展国家社会经济、政治的重要因素。本文阐述了高质量发展背景下医院行风精细化管理的现实意义,分析了医院行风建设普遍存在的问题,并从加强组织领导、完善制度建设、强化教育培训、深化监督评估、推进信息化建设、加强宣传引导等多个方面探讨医院行风建设的精细化管理策略,为持续提升医院的整体服务质量和效率,营造风清气正的医疗环境提供参考。

关键词

公立医院;行风建设;精细化管理;高质量发展;服务质量;满意度