郭金鸽

2023年度郑州市软科学研究计划项目[郑科[2023]45号（一般项目4）]

河南中医药大学人民医院信息化建设和研发部

目的 构建符合智慧医院建设且可落地的数字化评价指标体系，为多维度、全方位地评价公立医院建设提供参考依据。方法 2024年1月，基于政策调研、专家咨询和文献调研法，采用场景理论将河南中医药大学人民医院医疗数据流、患者体验和医院管理相结合确定了安全场景、服务场景、流量场景、运营场景等多场景的智慧医院评价指标体系。结果 构建了包括安全管理、运营效率、一体化填报、持续发展4个一级指标，20个二级指标，37个三级指标的智慧医院评价指标，其中一级指标安全管理35分、运营效率20分、一体化填报10分、持续发展35分。结论 本研究构建的评价指标具有一定的科学性，有助于智慧医院管理的优化。

智慧医院;评价指标;场景理论;智慧管理;数据质量;信息系统建设;