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国家卫生健康委员会主管 ISSN 1674-9316 CN 11-5908/R
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2025年第16卷第15期
高质量发展背景下公立医院精细化运营管理探讨
作者

耿丽丽 孙燕楠

作者单位

北京大学口腔医院运营管理办公室

摘要

探讨高质量发展背景下,公立医院如何转变传统粗放式管理模式,实施精细化运营管理,从而提升医疗质量和运营效率。文章通过深入分析公立医院在运营管理中面临的战略导向缺失、管理体系不健全、绩效考核机制不完善、信息系统建设滞后及运营管理人才匮乏等问题,提出了制订以战略为导向的运营管理目标、健全运营管理体系、完善绩效考核机制、加强信息系统建设及人才培养等对策。实施精细化运营管理是公立医院的必然趋势。它不仅能够有效提升医疗质量和运营效率,还能够优化资源配置,降低运营成本,增强医院的核心竞争力,从而更好地满足公众的健康需求,推动公立医院实现高质量发展。

关键词

高质量发展;精细化;运营管理;公立医院;绩效考核;信息系统建设;