叶良平 姚瑶 凌玉环

安徽省高校科研项目（哲学社会科学类）重点项目（2022AH051129）

安徽医科大学第一附属医院门诊部

新发重大传染病严重威胁社会经济发展和人类健康与生命安全，极易诱发危机，公立医院门诊是传染病防治的第一道防线，其应对新发重大传染病的危机管理水平直接决定医院整体应急防控能力。现阶段，公立医院门诊在应对重大传染病防控方面存在新发未知传染病监测预警能力不足、法律保障体系不健全、医防分离、联防联控机制滞后等问题。文章基于危机管理的预防、准备、响应、恢复四阶段理论，提出构建新发重大传染病预警监测体系、建立健全传染病防控应急预案及演练制度、强化应急联防联控工作机制以及心理干预与评估总结等具体措施，为公立医院门诊新发重大传染病应对能力体系建设提供借鉴。

危机管理;公立医院;门诊;新发重大传染病;防控策略;监测预警;