吕珊珊1 曲文君2

1.青岛市中心血站机采部 2.青岛市中心血站西海岸第一献血服务部

目的 探讨血小板采集流程优化对采集效率及献血者依从性的影响。方法 选取2022年1月—2023年12月在青岛市中心血站接受血小板采集的500名献血者为研究对象，按照随机数字表法分为对照组（n=250）和优化组（n=250）。对照组按照常规采集流程进行血小板采集，优化组则在采集流程中引入流程再造策略。比较2组在血小板采集效率（采集时间、单采血小板量）及献血者依从性（献血意愿评分、献血后随访情况）方面的差异。结果 在血小板采集效率方面，优化组血小板采集时间为（72.15±10.56）min，短于对照组的（85.34±12.47）min，差异有统计学意义（P<0.001）；优化组单采血小板量为（3.23±0.34）×1011/袋，高于对照组的（2.89±0.45）×1011/袋，差异有统计学意义（P<0.001）。在献血者依从性方面，优化组献血意愿评分为（9.18±0.23）分、献血后随访合规率为98.40%，高于对照组的（7.87±0.41）分、95.20%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 优化血小板采集流程能有效提高采集效率，同时增强献血者依从性，为提高血液资源供给及献血者体验提供了实践依据。

血小板;采集流程;献血者;采集效率;依从性;流程再造策略